Política de privacidad
Cómo gestiona Gold Scouts la información personal de usuarios y proveedores.
Last updated Agosto de 2026
Quiénes somos
Gold Scouts es un directorio de experiencias fuera de lo común. Conectamos a los usuarios con proveedores locales independientes. Somos el responsable del tratamiento de la información descrita en esta página. Puedes contactarnos en contact@goldscouts.com.
Qué recopilamos
- Cuentas de proveedor. Dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación), además de los datos comerciales que introduces — nombre del negocio, datos de contacto, descripción, ubicación y fotografías.
- Anuncios de experiencias. Todo lo que publicas sobre una experiencia, incluidas las imágenes que subas.
- Medición de uso. Cuando pulsas el WhatsApp, teléfono, sitio web o enlace de reserva de un proveedor, registramos que se produjo un clic, de qué experiencia procede y un identificador de sesión aleatorio almacenado en tu navegador. No registramos quién eres.
- Ubicación aproximada. Solo si pulsas «Usar mi ubicación». Las coordenadas se usan para ordenar los resultados y nunca se almacenan en nuestros servidores.
Los pagos en línea realizados a través de Gold Scouts son procesados por Stripe. Podemos recibir y conservar identificadores de pago, importe, moneda, estado, tarifas e información limitada de la transacción necesaria para gestionar reservas, pagos, reembolsos, prevención del fraude y soporte. No almacenamos números de tarjeta completos ni códigos de seguridad de la tarjeta. Los pagos realizados directamente a un proveedor fuera de Gold Scouts se rigen por las prácticas de privacidad de ese proveedor o servicio de pago.
Por qué la usamos
- Para mostrar experiencias y perfiles de proveedores (nuestro interés legítimo en la gestión del directorio).
- Para gestionar las cuentas de proveedor y moderar las solicitudes (ejecución de nuestros términos con los proveedores).
- Para mostrar a los proveedores cuántas consultas generan sus anuncios (interés legítimo).
- Para mantener el servicio seguro y prevenir abusos (interés legítimo).
Con quién la compartimos
Los anuncios publicados y los perfiles de proveedor son públicos. Nuestros proveedores de alojamiento y bases de datos tratan los datos en nuestro nombre bajo contrato. No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes.
Cuánto tiempo la conservamos
Los datos de cuentas y anuncios se conservan mientras la cuenta esté activa y hasta 12 meses tras su cierre. La medición de clics se conserva durante 24 meses de forma agregada.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia de tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir u oponerte a su uso, o pedirlos en un formato portable. Escribe a contact@goldscouts.com y responderemos en el plazo de un mes. Si te encuentras en el Reino Unido también puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office.
Cookies y almacenamiento local
El almacenamiento necesario mantiene funcionando el inicio de sesión y el sitio. Con tu permiso también usamos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para medir el uso del sitio y comprender cómo los visitantes interactúan con las páginas; ambos permanecen desactivados hasta que los aceptas, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie de página. Consulta nuestra política de cookies para ver la lista completa.
