Politique de confidentialité

Gold Scouts est un annuaire d'expériences hors du commun. Nous mettons en relation les utilisateurs avec des prestataires locaux indépendants. Nous sommes le responsable du traitement des informations décrites sur cette page. Vous pouvez nous contacter à contact@goldscouts.com.

• Comptes prestataires. Adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme hachée par notre fournisseur d'authentification), ainsi que les informations professionnelles que vous saisissez — nom de l'entreprise, coordonnées, description, localisation et photographies.
• Annonces d'expériences. Tout ce que vous publiez à propos d'une expérience, y compris les images téléversées.
• Mesure de l'utilisation. Lorsque vous appuyez sur le WhatsApp, le téléphone, le site web ou le lien de réservation d'un prestataire, nous enregistrons qu'un clic a eu lieu, l'expérience d'origine, et un identifiant de session aléatoire stocké dans votre navigateur. Nous n'enregistrons pas qui vous êtes.
• Localisation approximative. Uniquement si vous appuyez sur « Utiliser ma position ». Les coordonnées servent à trier les résultats et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Les paiements en ligne effectués via Gold Scouts sont traités par Stripe. Nous pouvons recevoir et conserver les identifiants de paiement, le montant, la devise, le statut, les frais et les informations de transaction limitées nécessaires au fonctionnement des réservations, des paiements, des remboursements, de la prévention de la fraude et de l’assistance. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets ni les codes de sécurité des cartes. Les paiements versés directement à un prestataire en dehors de Gold Scouts relèvent des pratiques de confidentialité de ce prestataire ou service de paiement.

• Pour afficher les expériences et les profils des prestataires (notre intérêt légitime à exploiter l'annuaire).
• Pour gérer les comptes prestataires et modérer les soumissions (exécution de nos conditions avec les prestataires).
• Pour montrer aux prestataires combien de demandes leurs annonces génèrent (intérêt légitime).
• Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus (intérêt légitime).

Les annonces publiées et les profils des prestataires sont publics. Nos fournisseurs d'hébergement et de bases de données traitent les données en notre nom dans le cadre d'un contrat. Nous ne vendons pas de données personnelles ni ne les partageons avec des annonceurs.

Les données de compte et d'annonce sont conservées tant que le compte est actif et jusqu'à 12 mois après sa clôture. La mesure des clics est conservée 24 mois sous forme agrégée.

Vous pouvez demander une copie de vos données, les corriger, les supprimer, limiter ou vous opposer à leur utilisation, ou les demander dans un format portable. Écrivez à contact@goldscouts.com et nous répondrons sous un mois. Si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office.

Le stockage nécessaire permet le fonctionnement de la connexion et du site. Avec votre autorisation, nous utilisons également Google Analytics 4 et Microsoft Clarity pour mesurer l'utilisation du site et comprendre comment les visiteurs interagissent avec les pages ; les deux restent désactivés tant que vous n'avez pas accepté, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les Paramètres des cookies dans le pied de page. Consultez notre politique de cookies pour la liste complète.