Regras da comunidade
A Gold Scouts liga utilizadores a pessoas que criam experiências reais. Estas regras mantêm tudo seguro para todos.
O que esperamos
- Seja honesto. Descreva com rigor a experiência, o preço e o que está incluído.
- Seja respeitoso. Sem assédio, ódio, ameaças ou abusos.
- Mantenha-se na legalidade e na segurança. Nada de ilegal, perigoso ou abusivo.
- Sem serviços nem conteúdos sexuais.
- Sem spam, burlas, avaliações falsas ou esquemas de pagamento fora da plataforma.
- Respeite as fotografias, os textos e as marcas de terceiros.
O que fazemos
- Verificamos as denúncias todos os dias.
- Denúncias sobre ameaças, atividade ilegal, proteção de menores ou perigo imediato são tratadas em 24 horas.
- As restantes são normalmente tratadas em dois dias úteis.
- Podemos remover conteúdo, suspender uma experiência, avisar uma conta ou suspendê-la.
- Mensagens claramente abusivas são recusadas automaticamente e os casos duvidosos ficam retidos para verificação humana. Nenhuma verificação automática é perfeita: denuncie o que nos escapar.
- Cada decisão fica registada.
Em caso de emergência
A Gold Scouts não é um serviço de emergência. Se alguém estiver em perigo imediato, contacte primeiro os serviços de emergência locais e depois avise-nos.
Se nos enganámos
Se o seu conteúdo foi recusado ou retido, ou a sua conta restringida, escreva para contact@goldscouts.com e voltamos a analisar.
Falar com uma pessoa
Escreva para contact@goldscouts.com e uma pessoa real responderá. contact@goldscouts.com
